VMV ART Store aceptará devoluciones en las siguientes situaciones:

  • Producto despachado distinto al solicitado y pagado a través de la página web.
    • Identificación de daños al momento de recibir el producto. 
    • No se acepta devolución de productos publicados con promociones especiales.
    • Se debe contar con la orden de compra al momento de solicitar la devolución.
    • VMV Art Store evaluará el estado de los productos y si se define devolución del dinero se realizará utilizando el mismo método de pago efectuado originalmente en un periodo de 48 horas en días hábiles.
    • Los costos de envíos del producto reemplazado corren por cuenta del usuario final.