Política de Privacidad

VMV ART STORE S.A.

Una compañía inscrita en el Registro Público de Panamá bajo la Escritura Publica No. 21460, Folio No. 155727891, Asiento No 1 el día Martes 27 de Septiembre de 2022 (2:00 pm.). 

Somos una compañía que se dedica a la venta de productos de arte a través de la página web creada con todo el contenido explícito del inventario con el que contamos.

Datos recopilados

En nuestra página web puede realizar sus compras directas para lo cual necesitamos recopilar información personal del cliente final y datos relacionados al pago por medio de tarjeta de crédito y Yappy.

• Nombre
• Apellido
• Número de identidad personal
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección
• Método de pago
• Preferencia de compra
• Datos de la compra
• Información de compra
• Protocolo de internet

Obtenemos esta información cada vez que el cliente final

• Visita nuestra página web vmvartstore.com
• Realiza una búsqueda de producto
• Pone una orden de producto en el carrito de compra
• Realiza una compra desde nuestro sitio web
• A través de nuestras redes sociales
• Al contactarnos por alguno de nuestros canales, whatsapp, correo, web, red social

El cliente final nos otorga su consentimiento al momento de suministrar su información personal.

Esto garantiza que podamos vincular al usuario con los servicios que prestamos y verificación de su identidad al momento de acceder a nuestra web y realizar compras.

Realizamos análisis de comportamiento y uso de la página web para mejorar el servicio y productos ofrecidos. 

Al momento de comunicarnos con el cliente, utilizamos los datos suministrados por el mismo para proceder con el contacto.

Utilizamos información proporcionada para análisis y campañas publicitarias que promuevan las ventas del sitio web.  El cliente final puede desaprobar el uso de su información al contactarnos por medio del correo electrónico ventas@vmvartstore.com

En caso de contar con su consentimiento, esto nos permitirá poder enviar correos electrónicos con material publicitario, noticias, ofertas exclusivas y dar a conocer los productos vendidos.

Toda comunicación enviada tendrá un propósito que busca dar a conocer a que se dedica la empresa, que productos nuevos o existentes tenemos en inventario para que el cliente se sienta seguro y confiado al momento de realizar sus compras.

Derechos de los usuarios finales

A través de esta política de privacidad hemos hecho mención detallada de toda la información recopilado con fines de darle a conocer al usuario final el uso de sus datos.

El usuario tiene derecho a saber estos detalles y a solicitar el no uso de su información de datos personales en caso de así decidirlo.

El usuario tiene derecho a la igualdad de precios y recibir los mismos servicios ofrecidos que al resto de usuarios y clientes de VMV Art Store.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para poder almacenar información de forma segura.  Esta información es guardada y encriptada y no causan ningún inconveniente con los dispositivos utilizados por el cliente final.  Con el objetivo de poder brindarle un sitio web funcional y desplegar la información necesaria, utilizamos las cookies para lograrlo.

El usuario final acepta el uso de las cookies al visitar nuestro sitio web.  En contrario, el usuario final puede dirigirse a la configuración de su equipo para ajustar las mismas.

Pagos a través de la página web

Nuestro sitio web cumple con la regulación PCI . 

Todos los datos recopilados con relación a su tarjeta de crédito se manejan en formato encriptado.  Esto nos permite garantizar que los datos no sean modificados, manipulados ni alterados al momento de realizar los pagos en línea.

Mantenemos una conexión segura que garantiza la fiabilidad del trámite realizado.

Es responsabilidad del cliente final validar que los datos proporcionados al momento de realizar el pago sean verídicos y específicos a lo descrito en su tarjeta.

Todo pago realizado en la página web es validado para asegurar que los fondos y tarjeta proporcionado son válidos. En caso de no poder realizar un pago con su tarjeta de crédito, debe contactar a su banco emisor para garantizar el uso de la misma.

VMV Art Store no se hace responsable de pagos que no sean aceptados o que sean rechazados al momento de realizar la compra a través de nuestro sitio web.

En caso de que el cliente desee recibir mayor detalle sobre los datos recopilados o realizar alguna consulta referente al manejo de sus datos, puede contactarnos al número: (507) 6687-1453 o escribirnos a nuestro correo soporte@vmvartstore.com

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 20 de Diciembre de 2022.